Правила пользования системой
заказов на сайте airBalticmeal.com

Бортовое питание

Бортовое питание для авиакомпании Air Baltic Corporation AS (airBaltic)
обеспечивает Airo Catering Services Latvija SIA.

Питание можно заказатьтолько на рейсы, выполняемые авиакомпанией airBaltic.

На совместные рейсы (номера рейсов ВТ5000 - ВТ9999), выполняемые другими авиакомпаниями, предварительный заказ питания невозможен.

Airo Catering Services Latvija SIA и AS airBaltic Corporation оставляют не выполнить
или видоизменить заказ предварительного питания из-за обстоятельств непреодолимой силы,
а также из-за непредсказуемых событий таких как: отмена рейса, погодных условий, запретительных
мер государства, войн, революций, стихийных бедствий, забастовок, локаутов, бунтов, гражданских беспорядков, поломок оборудования, огня или из-за любой другой причины, понимаемой
в рамках термина «форс-мажор».

Горячее питание предлагается на рейсах, длительность которых превышает 1 час и 30 минут.
На остальных рейсах возможен заказ только из ассортимента холодного питания.

В случае замены воздушного судна, по техническим причинам, в зависимости от типа
воздушного судна горячее питание может быть заменено на равноценное холодное питание.

Для изменения или отмены заказа, необходимо связаться со службой поддержки.
Менее чем за 48 часов до вылета отмена, изменение заказа или возврат средств невозможен.

Оплата и условия платежа

Оплата за товары производится платежными картами VISA, MasterCard или через Bank Link Swedbank 
для владельцев счетов в Swedbank AS Latvia. Ваш платеж будет произведен на странице платежей
First Data Latvia (FDL). После завершения покупки будет совершен переход на страницу платежей.
На данной странице требуется ввести номер вашей платежной карты, дату истечения срока
действия карты, код проверки подлинности карты ( CVV2 / CVC2 ), а также имя и фамилию
владельца карты.

Весь обмен данными между вашим компьютером и сервером FDL защищен протоколом
SSL (Secure Sockets Layer). Данный протокол обеспечивает кодирование информации
128-битным ключом кодирования, признанный повсеместно надежным стандартом защиты данных. Информация с вашей платежной карты поступает только на FDL и недоступна ни персоналу
Airo Catering Services Latvija SIA, ни прочим посторонним лицам.

Подтверждение заказа

После размещения заказа и завершения платежа на своем экране Вы увидите страницу с подтверждением и номером Вашего заказа.
В подтверждении содержится номер вашего заказа. Вы должны ссылаться на этот номер при общении
с Отделом обслуживания клиентов.

Пожалуйста, помните, что Вам будет необходимо взять с собой на борт
распечатанное подтверждение заказа, чтобы получить заказанное питание!

Условия обслуживания

В случае, если изменение даты/времени рейса происходит за 24 часа до запланированной
или желаемой даты вылета, Вам предоставят горячее питание, но оно может отличаться
от заказанного.

В случае, если изменение даты/времени рейса происходит менее чем за 24 часа до запланированной
или желаемой даты вылета, Вам не предоставят горячее питание, и оплата не будет возвращена,
если замена даты / времени рейса произошли не по инициативе airBaltic.

В случае, если изменение даты/времени рейса происходит по вине авиакомпании airBaltic,
Ваш заказ будет доставлен на измененный рейс.

Если Ваш рейс будет отменен, совершенная Вами оплата за питание будет возвращена.

Сожалеем, что не можем гарантировать пассажирам с пищевыми аллергиями исключение из предоставляемых блюд таких аллергенов, как арахис или продуктов его содержащих.

Указанные цены и информация отменяют действие информации, опубликованной ранее,
и могут быть изменены или отменены Airo Catering Services Latvija SIA в одностороннем порядке.

Банк может использовать собственный курс обмена и комиссию, поэтому итоговая сумма
может отличаться от той, что Вы видите на сайте.

Airo Catering Services Latvija SIA допускает возможность опечаток и погрешностей в ценах,
изменений в НДС и пошлинах, возможность того, что весь заказанный товар продан или более
не производится, а также возможность того, что наши поставщики не произведут поставку.

Если вы недовольны разницей между описанием продуктов и полученным заказом,
то Вы можете обратиться в Отдел обслуживания клиентов по электронной почте:
info@airBalticmeal.com или заполнив электронный бланк на сайте www.airBalticmeal.com.

Купоны

Скидки не суммируются. Сумма электронного купона не подлежит возмещению.
Каждый купон уникален и может быть использован только один раз.
Купон необходимо использовать до срока, указанного на нем.
Срок действия купона не может быть продлен.

Применяемые правовые основания и место исполнения договора

Настоящий договор подпадает под действие Латвийского законодательства,
за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.
Местом исполнения двусторонних торговых сделок является город Рига.

Airo Catering Services Latvija SIA является обществом с ограниченной ответственностью
с местом расположения центрального офиса
     
     Airo Catering Services Latvija SIA
     Riga International Airport
     Biroju 10
     Riga International Airport 
     LV-1053 Riga
     Latvia

и зарегистрировано в Регистре предприятий Латвийской Республики
под регистрационным номером 40003200593